VESTIDO URANO

Nuestro Vestido URANO elaborado en tela LUBRES en un color Verde con una silueta única, sin duda es una gran elección.
El diseño es fabricado sobre medida, su tiempo de elaboración es de 15 días hábiles
Si no estas en la ciudad de Medellín tenemos servicio de toma de medidas por medio de una videollamada programada 

📦 Devoluciones de producto Puedes devolver el producto si: La talla no es la correcta. No te gustó el color. Prefieres otro diseño. Plazo: 3 días calendario desde la recepción. Condiciones: Ropa sin uso, en perfecto estado y con etiquetas. No aplica para body, ropa interior, tapabocas, shopping bags, ni productos en SALE. Resultado: Se te entrega un código de descuento para redimir en la tienda online (no aplica en tiendas físicas ni contraentrega). Recolección: Gratis si el producto no estaba en promoción. Hasta 3 intentos de recogida. La solicitud caduca en 3 días si no es completada. El código: Solo para compras mayores al saldo. No cubre el valor del envío. Solo válido para el mismo cliente (nombre y cédula). 🛠️ Garantías Plazo: 30 días calendario desde que recibes la prenda. Aplica solo si: El defecto no es causado por mal uso, lavado incorrecto o modificación. Proceso: Se deben enviar fotos o videos del daño. Puedes optar por código de descuento o devolución de dinero. Recolección: Gratis. Hasta 3 intentos. Devolución de dinero: Hasta en 30 días a una cuenta bancaria (no Efecty, Baloto o Gana). La solicitud caduca en 10 días si no se completa. 🧾 Cambios Solicítalo por WhatsApp dentro de los 3 días posteriores a la entrega. El cliente asume el costo del envío. Si no se recibe la prenda en 10 días, se da por cancelado el proceso. 🚫 Devolución de dinero (por retracto) No se realizan devoluciones de dinero, excepto en casos de garantía o errores en el pedido. Razones: Las prendas se confeccionan bajo pedido y a medida. Se usan insumos únicos para cada cliente. 📦 Novedades con el pedido Si te llega un pedido incompleto, incorrecto o con productos de más: Plazo para reportar: 48 horas. Debes enviar fotos como evidencia. El equipo coordina solución, recogida o reenvío. 📬 Atención al cliente WhatsApp: +57 322 899 5186 Horario: Lunes a sábado de 9 am a 6 pm No hay atención domingos ni festivos