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SEGURIDAD EN EL E-COMMERCE
Realizar pagos a través del sitio web de OPULENT es seguro porque:
OPULENT cuenta con máximas medidas de seguridad. El proceso funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión que asegura que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del E-Commerce. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Desde www.opulent.com, OPULENT no captura, almacena ni transmite datos transaccionales, ya que cuenta con la pasarela de pago: Mercado Pago (Tarjeta de crédito, Baloto y Efecty) certificadas con PCI, certificado en altos estándares de seguridad que incluye, entre otros, software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos.
ACCESO A CONTENIDOS DE OPULENT
Los Clientes y Usuarios son totalmente responsables de su conducta al acceder a la información del sitio web mientras naveguen en el mismo, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante OPULENT y ante terceros, de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización:
OPULENT se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo vea conveniente, así como a eliminar, limitar o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, o a denegar el acceso al sitio web a Clientes o Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
PROPIEDAD INTELECTUAL
OPULENT tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño, diagramación y código fuente de esta página Web y, en especial, sobre las fotografías, imágenes, logos, diseños de la ropa, marcas y nombres comerciales que se incluyen en el sitio web. Estos derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio web sin el permiso expreso y por escrito de OPULENT.
Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorización expresa y por escrito de OPULENT.
OPULENT informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su sitio web.
RESPONSABILIDAD
OPULENT no asume responsabilidad derivada del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el sitio web, siendo responsabilidad de los padres o tutores legales, ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet, con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus padres o tutores.
Asimismo, OPULENT no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
De errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Debido a que el sitio web www.opulent.com, y la información contenida en él, es de conocimiento público, la aceptación integral de esta política de privacidad y de datos es indispensable para la utilización del mismo. La presente política se acepta en los siguientes casos:
Para la principal actividad de la empresa, la cual se basa en la producción y comercialización de ropa; OPULENT requiere acceso a los datos de clientes, proveedores, empleados y demás terceros para el normal funcionamiento de sus actividades comerciales y laborales. Por ello, OPULENT | YULIEHT LAVERDE., empresa identificada con NIT 43916547-5, domiciliada en la CALLE 49 # 54 43 BG 202 de la ciudad de Medellín, es responsable del manejo de datos personales y lo hará obrando con criterios de confidencialidad, seguridad y circulación restringida.
ADQUISICIÓN DE LOS DATOS
Uno de los métodos mediante el cual OPULENT recopila datos de sus clientes es a través de su página oficial www.opulent.com al momento del cliente hacer sus compras virtuales. En su página y tienda virtual, OPULENTle solicita a los clientes, por medio de un formulario, la información básica personal para poder realizar envíos, también se puede presentar que los clientes proporcionen sus datos personales de manera espontánea queriendo recibir información especial por parte de la empresa.
El manejo de los datos con personas naturales o jurídicas susceptibles de una relación con OPULENT, se realiza a través de correos electrónicos corporativos u otros medios utilizados para el conocimiento de los datos pertinentes.
TRATAMIENTO, SEFURIDAD Y EXCLUSIVIDAD DE DATOS
OPULENT garantiza que los datos personales obtenidos son de acceso y uso exclusivo de la compañía y el tratamiento que se les da es confiable y seguro. Los datos autorizados serán utilizados únicamente por personas autorizadas por la empresa. De igual manera, OPULENT cuenta con un equipo de trabajo calificado para el manejo de la información, desde el manejo de la base de datos hasta recursos tecnológicos destinados a este fin.
FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN
OPULENT garantiza que la finalidad del manejo de datos personales es asegurar el ejercicio normal de las relaciones comerciales y laborales; así como de sus actividades inherentes.
DERECHOS COMO TITULAR Y PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS
Los derechos que asisten al cliente como titular de los datos suministrados, son: el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, a revocar el consentimiento otorgado, solicitar prueba de la autorización, a solicitar y recibir información acerca de la finalidad del uso de sus datos, presentar quejas ante la SIC por mal uso de sus datos, y a informarse gratuitamente de los datos objeto de tratamiento.
Conforme a lo anterior, la atención de peticiones, consultas y reclamos está a cargo de: Emanuel Zuluaga, Gerente de eCommerce, con quien se puede comunicar enviando un correo a gerenciaopulent@gmail.com para datos relacionados con clientes.
Los derechos de los Titulares de la Información podrán ejercerse por las siguientes personas, siempre y cuando se acredite la calidad correspondiente por medio de documentos idóneos:
DATOS SENSIBLES Y DATOS DE MENORES DE EDAD
OPULENT se compromete a dar el uso adecuado y seguro a los datos de niñas, niños y adolescentes menores de 18 años, respondiendo y respetando el interés superior de los niños; así como respetará y dará un manejo adecuado a los datos sensibles, siendo consciente de que ameritan un cuidado especial y sin perjuicio de ningún derecho fundamental, entendiendo que los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico.
La política de tratamiento de información tiene duración indefinida en el tiempo y es publicada a los interesados a partir del día 30 de marzo de 2022.
El tiempo durante el cual OPULENT hace uso de los datos es por tiempo indefinido, dependiendo de las necesidades de la empresa para realizar su actividad, o hasta que las personas involucradas lo determinen.
Cuando los datos versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes podrá abstenerse de responder.
Si el Cliente ya hacía parte de la base de datos de OPULENT, es necesario contar con su autorización para continuar teniendo registro y haciendo uso de sus datos. Si después de 30 días hábiles de recibir este aviso no realiza la acción correspondiente a revocar la autorización, se entiende de manera inequívoca y expresa que usted da autorización de mantener su información, lo anterior, conforme a la ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
Si usted está de acuerdo con lo que dispone esta política y autoriza a OPULENT| YULIEHT LAVERDE. a hacer uso de sus datos personales, tenga presente esta información para acciones futuras. Si, por el contrario, desea que sus datos no sean utilizados por la empresa en ningún contexto, puede comunicarse con la persona anteriormente designada como responsable a través de su correo electrónico.
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