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Descripciรณn
xInformaciรณn adicional
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Envรญo y devoluciรณn
xPolรญtica de devoluciones
Puedes devolver la mayorรญa de los artรญculos nuevos y sin abrir dentro de los 8 dรญas posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Tambiรฉn pagaremos los costos de envรญo de devoluciรณn si la devoluciรณn es resultado de nuestro error (recibiรณ un artรญculo incorrecto o defectuoso, etc.).
Deberรญas esperar recibir tu reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de tu paquete al remitente de devoluciรณn; sin embargo, en muchos casos recibirรกs un reembolso mรกs rรกpidamente. Este perรญodo de tiempo incluye el tiempo de trรกnsito para que recibamos su devoluciรณn del remitente (de 5 a 10 dรญas hรกbiles), el tiempo que nos lleva procesar su devoluciรณn una vez que la recibimos (de 3 a 5 dรญas hรกbiles) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 dรญas hรกbiles).
Si necesita devolver un artรญculo, simplemente inicie sesiรณn en su cuenta, vea el pedido usando el enlace "Completar pedidos" en el menรบ Mi cuenta y haga clic en el botรณn Devolver artรญculo(s). Le notificaremos por correo electrรณnico su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artรญculo devuelto.
Envรญo
Podemos realizar envรญos a prรกcticamente cualquier direcciรณn del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.
Cuando realiza un pedido, estimaremos las fechas de envรญo y entrega segรบn la disponibilidad de sus artรญculos y las opciones de envรญo que elija. Dependiendo del proveedor de envรญo que elija, las estimaciones de la fecha de envรญo pueden aparecer en la pรกgina de cotizaciones de envรญo.
Tenga en cuenta tambiรฉn que las tarifas de envรญo de muchos de los artรญculos que vendemos se basan en el peso. El peso de cualquiera de estos artรญculos se puede encontrar en su pรกgina de detalles. Para reflejar las polรญticas de las compaรฑรญas de envรญo que utilizamos, todos los pesos se redondearรกn a la siguiente libra completa. Tambiรฉn puedes comunicarte a nuestra lรญnea de WhatsApp para solicitar mรกs informaciรณn
Medidas
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